Teslimat, Değişim 

Teslimat

Türkiye sınırları içerisinde yapmış olacağınız tüm alışverişlerde 85 TL, kapıda ödemelerde 105TL kargo ücreti alınmaktadır.

Türkiye sınırları içerisindeyseniz siparişiniz tamamlandıktan sonra paketiniz 1-3 iş günü içerisinde Hepsijet ile elinizde olacaktır. Bu zamanlama yerleşim yerinizin ve lojistik firmasının o bölgeye ulaşımına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Ürün Değişim İşlemleri

Satın almış olduğunuz ürünler ile ilgili değişim talebinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde yapabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerde değişim işlemi şartları şöyledir;

  • Değişim işlemlerinde, iki kargo bedeli de (gidiş-dönüş) müşteriye aittir. Hepsijet ile gönderim yapılmalıdır.
  • Paketin/kargonun içerisinden çıkan değişim/iade formunu doldurmuş, değişim için talep ettiğiniz diğer ürünün ürün kodunu ve adını yazmış olmanız gerekmektedir.
  • Ürün, orijinal kutusu/ambalajı ve etiketi ile birlikte geri gönderilmelidir.(Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.)
  • Değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünlerin stokta olması halinde, değişim için geri gönderdiğiniz ürün veya ürünlerin değişim şartlarına uygunluğu onaylandıktan sonra, en kısa sürede size kargolanacaktır.
  • Talep etmiş olduğunuz ürün stoklarımızda mevcut değilse talebinize göre alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartınıza para iadesi yapılabilir veya iade edilecek tutar kadar hediye çeki tanımlanabilir bu şekilde istediğiniz zaman bu hediye çekini site içerisinde kullanabilirsiniz.
  • Ürün İadesi Vardır

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR